Έλαβα πιστωτικό λογαριασμό. Πώς μπορώ να εισπράξω τα χρήματα;

Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα χρειαστείτε:

Το IBAN του λογαριασμού σε επίσημο τραπεζικό έγγραφο (π.χ. αντίγραφο/ φωτογραφία του βιβλιαρίου κίνησης ή της κάρτας μισθοδοσίας ή screenshot από το e-banking κ.ο.κ.), όπου θα αναγράφεται ο δικαιούχος του λογαριασμού, ο οποίος θα πρέπει να είναι ο συμβαλλόμενος πελάτης

Σε περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης δεν φέρει τραπεζικό λογαριασμό στα στοιχεία του, θα χρειαστεί να επισυναφθεί ΥΔ (θεωρημένη από ΚΕΠ, Αστυνομική Αρχή ή από το gov.gr) τρίτου προσώπου, ο οποίος θα σημειώσει ότι αποδέχεται να μεταφερθεί το ποσό x€ από την παροχή ρεύματος με αριθμό συμβολαίου x, με συμβαλλόμενο πελάτη (ονοματεπώνυμο) στον τραπεζικό λογαριασμό όπου είναι δικαιούχος με αριθμό ΙΒΑΝ GR(xxxxxxxxxxx)

Αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας (2 όψεις) ή διαβατήριο του αιτούντος

Ειδικές Περιπτώσεις

• Πιστοποιητικό Θανάτου του συμβαλλόμενου πελάτη
• Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/86 στην οποία ο αιτών ως δικαιούχος δηλώνει ότι είναι ο μοναδικός κληρονόμος του αποβιώσαντος. Αν οι κληρονόμοι είναι περισσότεροι του ενός απαιτείται ξεχωριστή Υπεύθυνη Δήλωση του Ν.1599/1986 από τον καθένα κληρονόμο με το γνήσιο της υπογραφής επικυρωμένο από αρμόδια δημόσια αρχή (ΚΕΠ, Αστυνομική Αρχή ή από το gov.gr) για τη σύμφωνη γνώμη του, στην οποία θα αναφέρει επιπλέον και τους λοιπούς κληρονόμους.
• Εναλλακτικά, εφόσον αφορά τελικό λογαριασμό, για δική σας διευκόλυνση, μπορείτε να δηλώσετε έναν διαφορετικό Αριθμό Παροχής (λογαριασμού Volton), προκειμένου να μεταφερθεί το πιστωτικό υπόλοιπο του τελικού λογαριασμού σας.

Από την ημερομηνία ελέγχου των δικαιολογητικών και την έγκριση του αιτήματος κατάθεσης του πιστωτικού ποσού, το ποσό κατατίθεται σε 15 εργάσιμες ημέρες στον τραπεζικό λογαριασμό σας.