Τι συμβαίνει αν δεν πραγματοποιηθεί μια προγραμματισμένη καταμέτρηση;

Υπάρχει περίπτωση να συμβεί αυτό. Κατ’ αρχάς παίρνοντας την πληροφορία από τον Λογαριασμό της Volton στο πεδίο «Επόμενη Καταμέτρηση», βεβαιώσου ότι για τη συγκεκριμένη ημερομηνία θα υπάρχει ελεύθερη πρόσβαση στον μετρητή σου για τον καταμετρητή του ΔΕΔΔΗΕ ώστε να πάρει τις ενδείξεις. Στην περίπτωση που ο καταμετρητής δεν κατορθώσει να πραγματοποιήσει τη μέτρηση, μπορείς να έρθεις σε τηλεφωνική επικοινωνία με τον ΔΕΔΔΗΕ ώστε να ορίσεις νέα καταμέτρηση ή να δώσεις την ένδειξη του μετρητή σου, αν αυτό είναι εφικτό.Τα τηλέφωνα επικοινωνίας του ΔΕΔΔΗΕ είναι παρακάτω:

800 400 4000: Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών, διαθέσιμη 24/7 για αναγγελία βλαβών και άλλες υπηρεσίες.

2111900500: Εναλλακτικός αριθμός με αστική χρέωση

11500: Η χρέωση καθορίζεται από τον πάροχο σας.